ご紹介のプレッシャー

ここ数日の中で立て続けに2件、
かつてお世話になった人達からお客様をご紹介いただきました。
紹介してくれた人の一人は、数年前に当社が下請けとして
外構工事をやらせてもらった会社の現場監督さん。
その会社はもうなくなってしまったのですが、監督さんは
その前に別の住宅会社に転職してました。
その転職先の会社でSOBOを「ここは良い会社だよ」
と宣伝してくれたそうで、その会社で家を建てたお客様を
ご紹介いただきました。
「直接やっていただいていいので、しっかり良い仕事をして下さい」
と言っていただきました。
もう一人、紹介してくれた人も別の住宅会社で営業をされていた方です。
実はこの会社も倒産してしまいました。
(こう考えると住宅会社もかなり倒産していますね。)
先日、電話がかかってきて
「以前は色々とご迷惑をおかけして申し訳なかった。
あるお客様から外構の相談を受けているけど、もしよかったら
ぜひ話に乗って下さい。直接お客様とやってもらえればいいので。」
とほとんど同じ内容の電話です。
ウチの事をそういう形で評価していただくことはもちろんとても嬉しい
事ですが、それ以上に以前一緒に仕事をした仲間同士の「友情」に似た、
とても暖かい気持ちを感じてそれがとても嬉しかったのです。
この恩に報いるためにはご紹介いただいた仕事をしっかりやり遂げて
お客様に満足をしていただくしかありません。
よりプレッシャーを感じますが、しっかりがんばってそのお客様が
紹介してくれた人に感謝してもらえるような仕事をするのが僕らの
恩返しだと思います。
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